Piauí lança primeiro serviço do Brasil para registrar BO via WhatsApp

O governador Rafael Fonteles lança, nesta segunda-feira (30), às 7h, o BO Fácil, uma plataforma inédita no Brasil que permitirá aos cidadãos registrar boletins de ocorrência (BO), realizar denúncias anônimas e até acionar o número 190, tudo diretamente pelo WhatsApp. A solenidade de lançamento acontecerá no Piauí Gov Tech, na Rua Clodoaldo Freitas, no Centro de Teresina.

Desenvolvido pela Secretaria de Segurança Pública do Piauí (SSP-PI) em parceria com a Universidade Federal do Piauí (UFPI), o BO Fácil é uma ferramenta inovadora que usa inteligência artificial para coletar informações essenciais sobre a ocorrência, como data, local, descrição dos fatos, envolvidos e objetos relacionados. Após o envio das informações pelo cidadão, o sistema gera automaticamente um protocolo em formato PDF, enviado diretamente no WhatsApp do usuário.

Segundo o secretário de Segurança Pública, Chico Lucas, a nova plataforma é um passo importante na modernização da segurança pública no estado.

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“Mais uma vez, o Piauí sai na frente. Somos o primeiro estado do Brasil a oferecer o registro de boletim de ocorrência via WhatsApp, de forma automatizada, simples e acessível para todos os piauienses. O BO Fácil é uma resposta concreta à necessidade de modernizar a segurança pública e aproximar o serviço da população”, afirmou.

O BO Fácil também inclui outras duas funcionalidades: o canal de atendimento 190, com possibilidade de envio da localização em tempo real para agilizar o socorro; e a denúncia anônima, com garantia de sigilo total do denunciante.

Apesar da praticidade, o sistema é respaldado por uma estrutura robusta e monitorada. De acordo com o delegado Anchieta Nery, diretor de Inteligência da SSP, todas as informações passam por análise e validação de profissionais capacitados.

“As ocorrências falsas podem gerar responsabilização criminal. Nosso compromisso é garantir que os dados sejam tratados com responsabilidade, segurança e agilidade, para que o BO Fácil seja mais um aliado no combate ao crime no Piauí”, destacou o delegado.

📱 Como funciona o BO Fácil:

• O cidadão envia uma mensagem de texto ou áudio para o número oficial 0800 086 0190 pelo WhatsApp;
• Informa os dados da ocorrência: data, local, fatos, envolvidos e objetos;
• O sistema gera o protocolo em PDF, enviado automaticamente;
• Para denúncias anônimas, não é necessário se identificar;
• Para emergências, é possível acionar o 190 e compartilhar a localização em tempo real.

Com foco na acessibilidade, o projeto busca facilitar o acesso da população à segurança pública, especialmente para quem enfrenta dificuldades de deslocamento ou limitações físicas.

Fonte: Governo do Piauí / Revisão: Clique União