Após a publicação de uma matéria nesta quarta-feira, 03, sobre a reclamação de uma paciente do SUS, que afirma ter recebido comprimidos com data próxima do vencimento, a Coordenação do Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) de União enviou uma nota de posicionamento.
O Clique União recebeu a reclamação na quarta-feira, 02, e entrou em contato com o CAPS no mesmo dia. Até a publicação da matéria, no entanto, não havia recebido retorno.
Confira a nota na íntegra:
NOTA DA COORDENAÇÃO DO CAPS
A Coordenação do Centro de Atenção Psicossocial – CAPS vem, por meio desta, esclarecer que, conforme registros constantes nos arquivos do Serviço de Farmácia do CAPS, a Sra. Maria das Graças Isabel da Conceição possui, atualmente, vínculo com o serviço exclusivamente para fins de recebimento/dispensação de medicação, não realizando acompanhamento médico ou psicoterapêutico regular no CAPS.
Ressalta-se, ainda, que, conforme a organização assistencial e os registros do serviço, a paciente não se encontra em acompanhamento com os médicos do CAPS, não possuindo, no momento, acompanhamento clínico regular pela equipe médica desta unidade.
No dia 29 de julho de 2026, a paciente compareceu ao CAPS portando receita de controle especial para o medicamento Clonazepam 0,5 mg, com prescrição para dois meses de tratamento, totalizando 120 comprimidos.
Entretanto, em razão da data de validade do medicamento disponível no Serviço de Farmácia do CAPS, com vencimento no mês de agosto de 2026, foram dispensados, naquela data, 60 comprimidos, correspondentes a um mês de tratamento.
Ressalta-se que a paciente foi previamente informada e orientada, no momento da dispensação, de que não receberia integralmente os 120 comprimidos constantes na receita, justamente em razão da validade do medicamento disponível no serviço. Essa orientação foi registrada por escrito nos arquivos e registros de dispensação de medicamentos do Serviço de Farmácia do CAPS, constando a quantidade efetivamente dispensada e a justificativa para a dispensação parcial.
Dessa forma, a dispensação realizada em 29/07/2026 ocorreu de forma orientada e devidamente registrada, considerando a validade do medicamento disponível no serviço naquele momento.
A Coordenação reforça que o uso de medicamentos deve ocorrer conforme prescrição médica e com acompanhamento profissional adequado, sendo importante que dúvidas relacionadas à prescrição, continuidade do tratamento ou necessidade de nova dispensação sejam esclarecidas junto ao profissional responsável pelo acompanhamento da paciente.
Por fim, o CAPS reforça a importância da comunicação clara e da confirmação das informações diretamente com o serviço, a fim de evitar interpretações equivocadas ou informações divergentes acerca da assistência prestada e dos procedimentos realizados pelo Serviço de Farmácia.
Atenciosamente,
Coordenação do CAPS.
União-PI, 03 de setembro de 2026
