A Secretaria da Segurança Pública do Piauí (SSP-PI) está reforçando o trabalho de orientação aos consumidores e divulgando os canais de atendimento da Superintendência de Defesa e Proteção do Consumidor (SUDECON). O objetivo é ajudar a população a evitar golpes, denunciar irregularidades e buscar informações sobre os direitos do consumidor.
O órgão presta orientações sobre situações que podem causar prejuízos financeiros, como falsas transferências via PIX, boletos falsos, mensagens fraudulentas, empréstimos irregulares e outros tipos de golpes que têm feito vítimas em todo o país, principalmente entre idosos.
Além de receber denúncias, a SUDECON também orienta os consumidores sobre os caminhos mais adequados para resolver problemas relacionados ao consumo, trabalhando em conjunto com outros órgãos de defesa do consumidor e de segurança pública.
A SSP-PI alerta que os atendimentos da SUDECON não substituem os serviços do PROCON, da Polícia Civil ou da Justiça. A recomendação é que a população nunca informe senhas, dados bancários ou faça pagamentos solicitados por canais que não sejam oficiais.
Quem precisar de atendimento pode acessar o site da SSP-PI, ligar para a Ouvidoria pelo telefone 162 ou enviar um e-mail para [email protected].
Já em casos de crimes em andamento ou situações de emergência, a orientação é acionar imediatamente a Polícia Militar pelo telefone 190.
