Entenda as orientações

Ypê orienta consumidores sobre reembolso e troca de produtos suspensos pela Anvisa

Substâncias encontradas em lotes com final 1 motivaram suspensão de fabricação, venda e distribuição de produtos da marca…

Reportagem Clique União

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A empresa Ypê divulgou, nesta última sexta-feira (15), orientações para consumidores que desejam solicitar reembolso ou troca de produtos suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

A decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária mantém suspensa a fabricação, distribuição e comercialização de lotes de produtos da marca com numeração final 1. Entre os itens estão detergentes, lava-roupas líquidos e desinfetantes.

Segundo a empresa, os consumidores devem acessar o site oficial da Ypê, preencher um formulário e informar a chave Pix para receber o estorno do valor pago pelos produtos.

Em comunicado, a companhia afirmou que os produtos são considerados seguros de acordo com análises internas realizadas pela própria empresa. Ainda assim, informou que apresentou à Anvisa testes feitos por laboratórios independentes autorizados pela agência, com o objetivo de comprovar a segurança dos lotes e buscar a liberação dos produtos.

A determinação da Anvisa, publicada em 15 de maio, estabeleceu que os produtos listados na Resolução nº 1.834/2026 não precisam mais ser recolhidos neste momento. No entanto, os consumidores devem manter os materiais guardados até a emissão de novos laudos laboratoriais.

Entenda o caso

No último dia 7, a Anvisa suspendeu a fabricação, comercialização e distribuição de lotes de produtos da Ypê com numeração final 1.

Entre os problemas identificados está a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, considerada resistente a antibióticos e capaz de provocar infecções, principalmente em pessoas imunocomprometidas. Os riscos incluem infecções urinárias e respiratórias, especialmente em pacientes com doenças pulmonares crônicas ou em tratamento com cateter venoso.

Confira os produtos afetados com lotes terminados em 1

  • Lava Louças Ypê Clear Care
  • Lava Louças com enzimas ativas Ypê
  • Lava Louças Ypê
  • Lava Louças Ypê Toque Suave
  • Lava Louças concentrado Ypê Green
  • Lava Louças Ypê Clear
  • Lava Louças Ypê Green
  • Lava Roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
  • Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas
  • Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac
  • Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
  • Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green
  • Lava Roupas Líquido Ypê Express
  • Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT
  • Lava Roupas Líquido Ypê Premium
  • Lava Roupas Tixan Maciez
  • Lava Roupas Tixan Primavera
  • Desinfetante Bak Ypê
  • Desinfetante de uso geral Atol
  • Desinfetante Perfumado Atol
  • Desinfetante Pinho Ypê
  • Lava roupas Tixan Power ACT

Informações: Agência Brasil

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