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Veja como participar do Mutirão nacional de negociação de dívidas

4 de novembro de 2022 -11:35

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Consumidores que desejam renegociar pendências financeiras podem aproveitar o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. A ação online começou nesta terça-feira (1º) e vai até 30 de novembro (saiba mais abaixo).

O Banco Central do Brasil, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a Secretária Nacional do Consumidor e o Procon trabalham em conjunto no mutirão que reúne mais de 160 instituições. A campanha ainda conscientizar os consumidores sobre o superendividamento.

Quem pode participar?

De acordo com a Febraban, chega a mais de 22 milhões o volume total de contratos em atraso repactuados no período da pandemia de Covid-19, entre 2020 e 2022, que superam R$ 1,1 trilhão de saldo negociado.

No mais recente Mutirão de Negociação e Orientação Financeira que ocorreu em março deste ano,1,7 milhão de contratos foram renegociados, “trazendo alívio financeiro imediato para empresas e consumidores endividados”, diz a federação dos bancos.

Podem participar do mutirão:

Pessoas físicas com dívidas que não possuem bens dados em garantia
Pessoas físicas que estejam com dívidas em atraso e que tenham sido contraídas por meio bancos ou financeiras

Como participar?

Para participar da campanha o interessado deve acessar a página do mutirão na internet. Nela, o consumidor encontra orientações sobre como organizar as finanças e conseguir negociar a dívida em atraso, além de ter acesso aos canais diretos dos bancos e acesso à plataforma de mediação ConsumidorGovBr.

O banco tem o prazo de 10 dias para analisar a solicitação e apresentar uma proposta.

No site do mutirão, o interessado também terá acesso ao link do Registrato, sistema do Banco Central que informa todos os relacionamentos do cidadão com o sistema financeiro. A página permite a consultas sobre informações de dívidas com bancos e órgãos públicos, cheques devolvidos, contas, chaves Pix e operações de câmbio. A página da ação conjunta também dará acesso à plataforma de educação financeira Meu Bolso em Dia, da Febraban.

Quais são os bancos que participam do mutirão?