Paciente relata falhas no atendimento à Covid-19 e Secretaria disponibiliza número para reclamações

Nesta semana, o Clique União conversou com uma paciente que testou positivo para o Novo Coronavírus no município.

A vítima de 23 anos de idade contou que no dia 13 de junho foi ao Hospital de União com sintomas da Covid-19 e o médico que a avaliou passou alguns exames a serem feitos, além de um receituário para tomar em casa. “O teste demorou alguns dias e eu pedi ao centro de testagem um pouco mais de rapidez porque meus sintomas estavam aumentando. No dia 20 de junho, então, eu fiz o exame”, explicou a jovem.

Segundo a paciente, após o resultado, foi medicada por uma enfermeira, porém a profissional disse para que ela ficasse em isolamento domiciliar e não precisava fazer o teste de sangue, como o médico pediu; no entanto, dia 25/06, um raio-x foi realizado, como solicitado e em 26 de junho, a moça recebeu alta médica.

A reclamação da paciente é que sua alta ocorreu, mesmo ainda com fortes sintomas da doença, além da falta de esclarecimento e acompanhamento por profissionais da saúde durante o tratamento. “Os pacientes não sabem a quem recorrer e falta exames adequados”, lamentou a mulher.

A Secretaria Municipal de Saúde de União informou que está apurando as denúncias, e pede que os pacientes denunciem este tipo de caso à Ouvidoria, incluindo nome do médico, enfermeiro que o tenha atendido, data do atendimento e local.

Segue o contato da ouvidoria do município: (86) 99425 7828.

Recuperação de pacientes com Covid-19 continua após alta hospitalar

O processo de recuperação dos pacientes acontece de duas formas, segundo o infectologista Keny Colares, do Hospital São José de Doenças Infecciosas (HSJ), do Governo do Estado do Ceará.

A primeira, a “cura clínica”, ocorre quando não há mais sintomas da doença. Já a “cura microbiológica” significa que organismo eliminou totalmente o vírus, algo que pode demorar mais para acontecer. “Isso varia muito de pessoa para pessoa. Aparentemente, os pacientes levam algum tempo eliminando o vírus, principalmente se compararmos casos leves e graves”, explica.

Casos Leves de Covid-19

Os casos leves são aqueles que podem permanecer em casa. Normalmente o paciente é orientado a permanecer isolado em um cômodo dentro de casa, sem manter contato com a família. Saindo deste cômodo apenas em caso de necessidade e usando máscara para proteger os demais moradores da residência. Mas nunca saindo de casa. Nestes casos, conforme o infectologista, o mais comum é que o vírus permaneça presente por 14 dias a partir do começo dos sintomas.

“Quando não mais houver sintomas, tiver pelo menos três dias sem febre ou sintomas respiratórios (como tosse), é possível dizer que ele esteja curado. É importante ressaltar que a tosse pode ficar com o paciente por uns dias, mas ela não pode ser forte, nem causar incômodos. E isso para casos leves e com acompanhamento médico”, diz Keny.

Casos Graves de Covid-19

O médico explica ainda que a realidade para casos graves é outra. “Cada paciente tem sua própria avaliação médica em casos graves. Alguns levam mais tempo que outros para se recuperar”, disse. Algumas internações levam um dia, outras duas semanas. Alguns pacientes chegam a necessitar de UTI, mas tudo sob o olhar atento da equipe médica que avalia as necessidades de cada paciente.

Por que acontece a Alta Hospitalar ainda com sintomas?

“A alta hospitalar pode significar apenas que ele não precisa mais de internação. Então ele vai passar a ter o isolamento domiciliar, como ocorre nos casos leves, até eliminar o vírus completamente”, comenta o infectologista.

Casos assintomáticos

Uma questão preocupante são o registro de casos assintomáticos. Ou seja, pessoas que têm o vírus, mas não apresentam sintomas, fazendo com que nem mesmo saibam que estão doentes.

“A proporção da quantidade dessas pessoas ainda não é clara. Imagina-se que ela também possa transmitir, mas ainda não se sabe o alcance disso. Esse é um dos motivos que tornam o distanciamento social tão importante. Na verdade, fundamental. Ele dificulta a transmissão, não importa se o transmissor é um caso leve, grave ou assintomático. E mesmo após a cura, todos eles devem seguir essa recomendação”, disse Keny Colares.

Os protocolos adotados são a nível nacional e as informações são da Secretaria de Saúde do Ceará.

Novo Coronavírus em União 

De acordo com o último boletim divulgado nesta quarta-feira (01/06) pela Secretaria de Saúde do Município, já são 259 casos confirmados. Dentre eles, 134 já receberam alta médica, 113 permanecem em isolamento domiciliar, 2 internados em UTI, 3 internados em enfernarias e 7 óbitos.